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强忍着，对着镜头深深鞠了一躬。
“大家好，我是青禾，今天开播，不是带货，是来给大家道歉，并说明情况的。”她的声音带着哽咽，但努力保持清晰，“关于我前段时间推荐的洁面乳导致大量用户过敏一事，我负全部责任，是我选品不严，是我轻信了不良商家，给大家带来了伤害和糟糕的体验，真的……非常非常对不起！”
她再次鞠躬，抬起头时，眼泪还是没忍住流了下来：“现在，那个厂家和供货商已经失联跑路，但责任在我，我不会逃避，经过和团队的紧急商议，我们决定，对所有购买过该款洁面乳并出现过敏反应的用户，进行一赔十的赔偿，购买金额是199元，我们将赔偿每位用户2000元，稍后我们会公布详细的理赔流程和链接，请大家关注我的动态和客服消息。”
弹幕瞬间分成两派。
一部分用户表示接受道歉，愿意等待赔偿和后续。
但另一部分，尤其是许多看热闹不嫌事大、甚至可能别有用心的人，开始了更猛烈的攻击：
【一赔十？谁知道是不是在演戏？说不定早就把钱转移了】
【卖假货烂脸，现在出来装可怜？恶心】
【肯定是知道事情闹大了，怕坐牢，才出来假惺惺道歉】
【青禾滚出直播圈，劣迹主播】
各种污言秽语和恶意揣测充斥屏幕。
徐青禾看着那些恶毒的言论，身体微微发抖，脸色苍白。
就在这时，一只手稳稳地搭在了她的肩膀上。
萧辰的身影出现在镜头里。
他面色平静，但眼神锐利如刀，扫过滚动的弹幕，那股不怒自威的气势，哪怕隔着屏幕，也让很多正在敲键盘的人心头一凛。
“大家好，我是萧辰，青禾的朋友。”萧辰的声音沉稳，“首先，我代表青禾，再次向所有受到伤害的用户诚恳致歉，该承担的责任，我们绝不推卸，一赔十的赔偿，会在三天内陆续到账，请大家监督。”
他话锋一转，语气变得严肃而冷冽：“其次，关于追查问题源头，给大家一个交代的承诺，我以我个人名誉担保，一定会做到，我会调动我的一切资源和渠道，彻查此事，绝不让不法分子逍遥法外。”
他顿了一下，目光似乎能穿透屏幕，锁定那些肆意辱骂的账号：“另外，我看到了直播间里有些不太和谐的言论，合理批评，我们接受，但蓄意辱骂、人身攻击、带节奏抹黑的……”
萧辰的声音陡然转冷，带着一种令人心悸的寒意：“我劝你适可而止，网络不是法外之地，更不是你肆意发泄恶意的保护伞，特别是刚才那几个ID，骂得很脏是吧？你以为你躲在屏幕后面，用个虚拟账号，就没人知道你是谁？就可以肆无忌惮？”
“我会找到你，让你为你说的每一个字，付出代价，我说到做到。”
短短几句话，带着一股无形的压力，瞬间让直播间的弹幕清净了不少。
很多刚才还在疯狂输出的黑粉和水军，只觉得后背一凉，敲键盘的手都僵住了。
有些人心里发虚，赶紧退出直播间，甚至手忙脚乱地去注销账号。
但他们不知道的是，在他们进入直播间、发送弹幕的那一刻，他们的IP地址、设备信息、乃至可能的实名信息，就已经被一个名为“小软”的超级智能悄无声息地捕捉、记录、打包，发送到了萧辰的手机上。
【叮，已初步筛选并锁定127个在直播期间发布恶意辱骂、人身攻击言论的账号及其关联信息，信息已打包发送至宿主邮箱】
萧辰看着脑海中“小软”的提示，心中冷笑。
“今天的直播就到这里，再次向所有支持、信任青禾，以及愿意给她一个改正机会的朋友们，表示感谢，也请受到伤害的用户，按照后续公布的流程申请理赔，再见。”
说完，萧辰干脆利落地关闭了直播。
关了直播，徐青禾整个人像是虚脱了一样，靠在椅背上，脸色依旧有些苍白，但眼神里多了几分安定。
“小辰……谢谢你又帮我……”
“跟我还客气什么。”萧辰揉了揉她的头发，“你先好好休息，什么都别想，这几天别上网看那些糟心评论，赔偿的事情我来安排，我先去公司了。”
“我……我跟你一起去公司吧？我也想做点什么……”徐青禾抓住他的衣袖。
“不用，相信我，我能搞定，你呆在家，好好陪陪阿姨，也让她放心，乖。”
徐青禾看着他的眼睛，最终点了点头。